Projectfasering: definitiefase

Sorry, je hebt geen toegangsrechten voor deze les.
PMW, definitie
Je dient tenminste 3 van de 6van de onderstaand antwoorden juist te hebben (ten minste 50%) om door te kunnen gaan naar de volgende les.
Vraag #1: De opdracht van de opdrachtgever is meestal duidelijk genoeg om als projectgroep aan de slag te gaan met het project.
Vraag #2: Een goede BSMARTT doelstelling zorgt voor: (meerdere antwoorden mogelijk)
Vraag #3: Stelling 1: In de creatiespiraal volgt 'geloven' na 'verbeelden'.
Stelling 2: In de creatiespiraal staat tegenover 'verbeelden' 'volharden'.
Vraag #4: Formuleer onderstaande doelstelling BSMARTT.
Het met 10% verbeteren van de klantbereikbaarheid bij het klantcontactcentrum t.o.v. vorig jaar.
Vraag #5: Vanaf begin van het volgende jaar verbeteren van de 'in 1 keer goed score' naar 98% bij de afdeling calculatie.
Vraag #6: Wanneer je met een concreet project bezig bent: geef de doelstelling van je eigen project hieronder weer in BSMARTT termen.
0%

Deel dit met je vrienden

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on email
Email

Gerelateerde blogposts

Recente reacties

Archieven

Categorieën

  • Geen categorieën

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *